Capacitação Empresarial - Gestão de Processos - São Bento do Sul

Imprimir

resultados esperados 

  • Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos;
  • Utilização de indicadores de performance para otimização de processos;
  • Identificação dos aspectos chaves e desperdícios do processo;
  • Identificação da cadeia de valor do negócio;
  • Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão;
  • Visão sistêmica do processo e recursos;
  • Mapeamento dos processos.

 

conteúdo programático 

MODELAGEM DE PROCESSO – 8 HORAS
  • Conceito de processo;
  • Definição de macroprocesso e sub processo;
  • A empresa como um processo;
  • Desenho de processos;
  • Etapas do processo – Matriz SIPOC;
  • Agregação de valor no processo.

 

ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS – 12 HORAS
  • Ferramentas de análise para melhoria de processo;
  • Indicadores de Performance;
  • Monitoramento de Indicadores.

 

PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS – 20 HORAS
  • Identificação das alternativas de melhoria;
  • Priorização das alternativas de melhoria;
  • Implantação de melhorias.

 

Instrutor 

Claiton Coronas Thewes

Especialista em gestão da produção pela Sociedade Educacional de Santa Catarina (2005) e bacharelado em Administração de Empresas pela Pontífica Universidade Católica do rio Grande do Sul (1987). Já atuou no gerenciamento e coordenação do processo fabril das empresas Celulose e Madeira Irani S/A e Tuper S/A – filial móveis, durante 10 anos. Atualmente é docente no SENAI/SC em São Bento do Sul, na área de gestão de processos, qualidade e custos industriais.

 

cronograma 

08/05/17

18:30 - 22:30

09/05/17

18:30 - 22:30

10/05/17

18:30 - 22:30

15/05/17

18:30 - 22:30

16/05/17

18:30 - 22:30

17/05/17

18:30 - 22:30

22/05/17

18:30 - 22:30

23/05/17

18:30 - 22:30

24/05/17

18:30 - 22:30

29/05/17

18:30 - 22:30

contato iel/sc 

(47) 3372-9437

(48)  9 9134-2968 

iel.jaraguadosul@ielsc.org.br 

 

 

Interessado ? Inscreva-se.