Capacitação Empresarial - Gestão de Processos - Tijucas

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resultados esperados 

  • Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos;
  • Utilização de indicadores de performance para otimização de processos;
  • Identificação dos aspectos chaves e desperdícios do processo;
  • Identificação da cadeia de valor do negócio;
  • Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão;
  • Visão sistêmica do processo e recursos;
  • Mapeamento dos processos.

 

conteúdo programático 

MODELAGEM DE PROCESSOS - 8 HORAS 

  • Conceito de processo;
  • Definição de macroprocesso e sub processo;
  • A empresa como um processo;
  • Desenho de processos;
  • Etapas do processo – Matriz SIPOC;
  • Agregação de valor no processo.
 
ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS – 12 HORAS 
  • Ferramentas de análise para melhoria de processo;
  • Indicadores de Performance;
  • Monitoramento de Indicadores.

 

PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS – 20 HORAS
  • Identificação das alternativas de melhoria;
  • Priorização das alternativas de melhoria;

 

instrutor

Graduado em Administração de Empresas pela UNIFEBE, pós graduado em Gestão de Negócios pela UNIFEBE e fez curso técnico em calçados pelo SENAI/SC. Atua há 5 anos como docente na área de gestão da produção e qualidade, trabalhou como especialista em calçados na empresa Dirley Indústria e Comércio de Calçados, na empresa A.M.C Têxtil como modelista e na empresa Suzana Santos na área da produção.

cronograma

06/06/17 18:30 -22:00
07/06/17

18:30 - 22:00

14/06/17

18:30 - 22:00

20/06/17

18:30 - 22:00

21/06/17

18:30 - 22:00

27/06/17

18:30 - 22:00

28/06/17

18:30 - 22:00

30/03/17

18:30 - 22:00

04/07/17

18:30 - 22:00

05/07/17

18:30 - 22:00

11/07/17

18:30 - 22:00

12/07/17 18:30 - 22:00

CONTATO IEL/SC 

(48) 3231-4636

(48) 9 9134-2968 WhatsApp

iel.florianopolis@ielsc.org.br 

 

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