Capacitação Empresarial - Gestão de Processos - Joinville

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RESULTADOS ESPERADOS 

  • Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos;
  • Utilização de indicadores de performance para otimização de processos;
  • Identificação dos aspectos chaves e desperdícios do processo;
  • Identificação da cadeia de valor do negócio;
  • Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão;
  • Visão sistêmica do processo e recursos;
  • Mapeamento dos processos.

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 

MODELAGEM DE PROCESSO – 8 HORAS
  • Conceito de processo;
  • Definição de macroprocesso e sub processo;
  • A empresa como um processo;
  • Desenho de processos;
  • Etapas do processo – Matriz SIPOC;
  • Agregação de valor no processo.

 

ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS – 12 HORAS
  • Ferramentas de análise para melhoria de processo;
  • Indicadores de Performance;
  • Monitoramento de Indicadores.

 

PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS – 20 HORAS
  • Identificação das alternativas de melhoria;
  • Priorização das alternativas de melhoria;
  • Implantação de melhorias.

cronograma 

25/04/17

18:30 - 22:30

26/04/17

18:30 - 22:30

27/04/17

18:30 - 22:30

02/05/17

18:30 - 22:30

03/05/17

18:30 - 22:30

04/05/17

18:30 - 22:30

09/05/17

18:30 - 22:30

10/05/17

18:30 - 22:30

11/05/17

18:30 - 22:30

16/05/17

18:30 - 22:30

instrutor 

         Marcio Romeu Arndt 

Técnico em Mecânica, com Graduação em Licenciatura Plena em Pedagogia, com habilitação em Administração Escolar e Especialização em Gestão e Pedagogia Empresarial e Educacional pela Associação Catarinense de Ensino - ACE. Atua como professor em cursos de Qualificação, de nível Técnico, Superior e de Pós-graduação em Engenharia de Manutenção. Na indústria, atuou na área metalmecânica por 35 anos, onde exerceu os cargos de Mecânico Qualificado, Líder de Manutenção, Coordenador de Treinamento e Coordenador de Manutenção.

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