Capacitação Empresarial - Gestão de Processos - Joinville

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RESULTADOS ESPERADOS

Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos;
Utilização de indicadores de performance para otimização de processos;
Identificação dos aspectos chaves e desperdícios do processo;
Identificação da cadeia de valor do negócio;
Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão;
Visão sistêmica do processo e recursos;
Mapeamento dos processos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

MODELAGEM DE PROCESSO – 8 HORAS

Conceito de processo;
Definição de macroprocesso e sub processo;
A empresa como um processo;
Desenho de processos;
Etapas do processo – Matriz SIPOC;
Agregação de valor no processo.

ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS – 12 HORAS

Ferramentas de análise para melhoria de processo;
Indicadores de Performance;
Monitoramento de Indicadores.

PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS – 20 HORAS

Identificação das alternativas de melhoria;
Priorização das alternativas de melhoria;
Implantação de melhorias.

cronograma

25/04/17	18:30 - 22:30
26/04/17	18:30 - 22:30
27/04/17	18:30 - 22:30
02/05/17	18:30 - 22:30
03/05/17	18:30 - 22:30
04/05/17	18:30 - 22:30
09/05/17	18:30 - 22:30
10/05/17	18:30 - 22:30
11/05/17	18:30 - 22:30
16/05/17	18:30 - 22:30

instrutor

[[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]] Marcio Romeu Arndt

Técnico em Mecânica, com Graduação em Licenciatura Plena em Pedagogia, com habilitação em Administração Escolar e Especialização em Gestão e Pedagogia Empresarial e Educacional pela Associação Catarinense de Ensino - ACE. Atua como professor em cursos de Qualificação, de nível Técnico, Superior e de Pós-graduação em Engenharia de Manutenção. Na indústria, atuou na área metalmecânica por 35 anos, onde exerceu os cargos de Mecânico Qualificado, Líder de Manutenção, Coordenador de Treinamento e Coordenador de Manutenção.

CONTATO IEL/SC

IEL - Joinville

(47) 3341.7759

(47) 98431.6458 [[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]

iel.joinville@ielsc.org.br

IEL - Sede Florianópolis

(48) 3231-4611

(48) 9 9134-2968 [[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]

educacaoexecutiva@ielsc.org.br

<p>[[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]</p><h3>RESULTADOS ESPERADOS </h3><ul><li>Aplicação das ferramentas de análise e melhorias de processos;</li><li>Utilização de indicadores de performance para otimização de processos;</li><li>Identificação dos aspectos chaves e desperdícios do processo;</li><li>Identificação da cadeia de valor do negócio;</li><li>Agilidade e maior assertividade na tomada de decisão;</li><li>Visão sistêmica do processo e recursos;</li><li>Mapeamento dos processos.</li></ul><p> </p><h3>CONTEÚDO PROGRAMÁTICO </h3><h5>MODELAGEM DE PROCESSO – 8 HORAS</h5><ul><li>Conceito de processo;</li><li>Definição de macroprocesso e sub processo;</li><li>A empresa como um processo;</li><li>Desenho de processos;</li><li>Etapas do processo – Matriz SIPOC;</li><li>Agregação de valor no processo.</li></ul><p> </p><h5>ANÁLISE E CONTROLE DE PROCESSOS – 12 HORAS</h5><ul><li>Ferramentas de análise para melhoria de processo;</li><li>Indicadores de Performance;</li><li>Monitoramento de Indicadores.</li></ul><p> </p><h5>PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS – 20 HORAS</h5><ul><li>Identificação das alternativas de melhoria;</li><li>Priorização das alternativas de melhoria;</li><li>Implantação de melhorias.</li></ul><h3>cronograma </h3><table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 300px;"><tbody><tr><td>25/04/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>26/04/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>27/04/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>02/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td><p><span style="font-size: 14px; background-color: transparent;">03/05/17</span></p></td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>04/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>09/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>10/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>11/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr><tr><td>16/05/17</td><td><p>18:30 - 22:30</p></td></tr></tbody></table><h3>instrutor </h3><h2>[[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]         Marcio Romeu Arndt </h2><p>Técnico em Mecânica, com Graduação em Licenciatura Plena em Pedagogia, com habilitação em Administração Escolar e Especialização em Gestão e Pedagogia Empresarial e Educacional pela Associação Catarinense de Ensino - ACE. Atua como professor em cursos de Qualificação, de nível Técnico, Superior e de Pós-graduação em Engenharia de Manutenção. Na indústria, atuou na área metalmecânica por 35 anos, onde exerceu os cargos de Mecânico Qualificado, Líder de Manutenção, Coordenador de Treinamento e Coordenador de Manutenção.</p><h3>CONTATO IEL/SC </h3><p><strong>IEL - Joinville</strong> </p><p>(47) 3341.7759</p><p>(47) 98431.6458 [[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]</p><p>iel.joinville@ielsc.org.br </p><p> </p><p><strong>IEL - Sede Florianópolis</strong></p><p>(48) 3231-4611</p><p>(48) 9 9134-2968 [[ Conteúdo de mídia não foi encontrado. ]]</p><p>educacaoexecutiva@ielsc.org.br </p>