Gestão para Resultados

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RESULTADOS ESPERADOS 

  • Desenvolver competências para seleção de pessoas; 
  • Identificar o papel do líder e a importância de motivar a equipe; 
  • Desenvolver habilidades de comunicação; 
  • Apliocar ferramentas para a melhoria na gestão de processos da empresa. 

conteúdo programático 

  • Gestão de Pessoas

  • Gestão de Pessoas por Competências;
  • Seleção de Pessoal;
  • Entrevistas de Seleção;
  • Papel e Funções;
  • Motivação;
  • Trabalho em Equipe.

 

Liderança 

  • Trabalho em equipe
  • O que é trabalho em equipe;
  • As vantagens do trabalho em equipe;
  • Os estágios de implantação;
  • O papel do líder na equipe.
  • Motivar liderando;
  • O autoconhecimento;
  • O que motiva;
  • Primeiras impressões e empatia;
  • Como estimular sua equipe a estar motivada;
  • O efeito do elogio.

A liderança nas Organizações;

  • O novo contexto organizacional;
  • A liderança ontem, hoje e amanhã;
  • Comprometimento com a empresa;
  • Os objetivos de uma empresa;
  • Aprendendo a lidar com o stress;
  • Comunicar para liderar:
  • A comunicação;
  • Noções de negociação;
  • O Feedback como ferramenta gerencial;
  • Aprender a ouvir.

 

Criatividade

  • Estimulando a criatividade da equipe;
  • A importância de ser criativo;
  • Como desenvolver sua criatividade;
  • Os bloqueios da criatividade.
  • Líderes e Liderados: O novo perfil da liderança;
  • Formas e usos do poder e da liderança;
  • Credibilidade;
  • Administração;
  • O comportamento do líder;
  • A arte de delegar.
  •  

Gestão de Processos 

  • Introdução;
  • Conceituação;
  • Sistema;
  • Elementos do Processo
  • Tipos de Processos;
  • Eficácia e Eficiência;
  • Fluxogramas e Mapeamentos Inspeção: Controles e Verificações Níveis Organizacionais Indicadores de Desempenho Hierarquia dos Indicadores; Classificação: Classificação Funcional ; Aplicando Indicadores; Ferramentas Gerenciais; Sistema de Informações Gerenciais; Gestão Ambiental: Breve Histórico Princípios e Benefícios Certificação Ambiental.

 

CRONOGRAMA 

07/10

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

28/10

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

04/11

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

11/11

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

18/11

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

25/11

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

02/12

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

09/12

08:30 - 12:30 - 13:30 - 17:30

CONTATOS IEL/SC

Telefone:  (47) 3341.2833

                (47) 9 9272.8758

                (47) 9 8434.1606

E-mail: iel.itajai@ielsc.org.br

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